Kundservice

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 5 augusti 2026

Personuppgiftsansvarig

Vardagsverk är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas via denna webbplats. Kontakta oss på hej@vardagsverk.se vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Namn, e-post, leveransadress och telefonnummer vid beställning.
  • Orderhistorik och betalningsstatus (kortuppgifter hanteras av betalleverantören).
  • E-postadress om du prenumererar på nyhetsbrev eller anmäler intresse för en produkt.
  • Innehållet i meddelanden du skickar till oss.

Varför vi behandlar uppgifterna

För att fullgöra köpeavtalet (leverera din order, hantera returer och reklamationer), för att uppfylla bokföringsskyldighet, och — med ditt samtycke — för att skicka nyhetsbrev.

Hur länge vi sparar dem

Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig. Meddelanden via kontaktformuläret raderas när ärendet är avslutat.

Vilka vi delar med

Vi delar endast nödvändiga uppgifter med leverantörer som hjälper oss driva butiken: e-handelsplattform, betalleverantör, fraktbolag och e-postleverantör. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag över dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering, invända mot behandling och begära dataportabilitet. Hör av dig till hej@vardagsverk.se så hjälper vi dig. Du kan även klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Webbplatsen använder krypterad anslutning (HTTPS). Tillgången till kunduppgifter är begränsad till de personer som behöver dem för att hantera din order.